锻炼管理中沟通的小游戏

前一段时间参加一个管理沟通类的培训,培训内容忘个差不多了,只对其中一个游戏印象深刻,游戏简单但却可以暴露工作中沟通的很多问题。

首先三个人一组,每一组分发两份完全一样的乐高积木,这一组三个人分成三个角色:讲述者、执行者、观察员。

游戏中讲述者和执行者分别拿一份积木,两个人不能看到对方只能通过语言沟通,讲述者自由构思拼插积木,通过语言描述自己的拼插顺序和形状,执行者根据讲述者的描述拼插。

最后对比执行者和讲述者拼插出积木的相似度和拼插速度,总结游戏过程中的沟通问题。完成一轮组中的人员对换角色,进行新一轮的拼插,体验不同角色。

游戏心得:游戏中讲述者首先明确任务目标,例如我想拼插出一个小房子。然后沟通拼插细节,执行者拼插过程中及时给出反馈。一个阶段校对拼插结果,有问题及时修正。

工作中可能会遇到执行者不及时反馈工作进度的问题,针对这个问题个人认为可以在任务分配的时候明确任务的成果物和反馈时间。如果还是不能及时得到反馈,任务分配者可以主动关注执行者进度。

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